1. 退換貨須知
· 請確認所購買的商品為順易利口罩官方網站所售出之商品，才享有鑑賞期間退換貨權利。
· 訂購商品到貨翌日起算，依台灣消費者保護法所訂定之【七日鑑賞期】之權益，若收到的商品有任何問題，需申請退購或換貨，煩請先登入網站會員，於訂單處留言，或致電免付費電話0800-02-3030。
2. 台灣消費者保護法
· 消費者享有收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日)，欲退換購者請於期間內提出申請，逾期恕不受理。
· 鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，退回之商品必須是全新狀態、完整包裝 (包括但不限於商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙)，請勿缺漏任何配件。
· 原廠外盒及包裝皆屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。商品經拆封或使用恕無法退換貨。
3. 退貨規範說明
· 若商品包括但不限於本體、配件、贈品、隨貨內外包裝(袋、盒、紙) ，已有缺件或損壞恕不退貨。
· 訂單內贈品除瑕疵，恕不指定或更換。
· 申請退貨翌日起算15日若因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請。
· 七日鑑賞期內，除非拆封後發現為瑕疵品、出貨商品有誤，否則口罩商品屬於個人用品，經拆封即無法進行退貨。
· 口罩屬於個人衛生用品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事，經拆封後無7日猶豫期。
· 退貨一切相關處理流程授權與我方全權處理
4. 換貨規範說明
· 申請換貨以商品瑕疵／出貨有誤為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後開箱錄影避免爭議。
· 瑕疵品／出貨有誤商品更換將由順易利口罩負擔運費，消費者須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
· 隨機顏色商品，不提供選色選款的換貨服務。
· 所購買的產品一經拆封，恕無法辦理換貨。
· 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成破損、髒污或包裝不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
· 因每部電腦、手機、行動裝置螢幕解析度不同，網站照片可能與實際商品有些許色差。
5. 退款作業說明
· 申請退貨成功且商品已寄還順易利確認收到後，方可進行退款程序。
· 退款時效：7-10個工作天，退款進度可於會員中心查詢
